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RHI Magnesita: Forjando a inovação com transformação digital

Agilidade, autonomia e redução de custos.
24 fev, 2025
RHI Magnesita: Forjando a inovação com transformação digital

Contexto e desafios

A RHI Magnesita, líder global em refratários, reconhece a transformação digital como crucial para manter sua liderança e impulsionar a inovação. Com operações em 5 continentes, 28 unidades de produção e clientes em mais de 100 países, a complexidade de sua operação internacional, aliada à necessidade de modernizar processos e melhorar a experiência do cliente, apresenta contínuo desafio: como integrar soluções digitais eficientes e escaláveis em um ambiente global complexo, garantindo agilidade, autonomia e redução de custos, e como direcionar os times internos para essa transformação. 

Solução

Desde o início de nossa parceria, em 2019, temos atuado no desenvolvimento de diversas soluções digitais para a RHI Magnesita, além de apoiarmos consultivamente em áreas-chave, criando sinergia entre tecnologia e negócios, e impulsionando sua jornada de transformação digital. Vejam algumas das entregas realizadas:  

  • Consultoria para a estratégia de migração para nuvem e governança de recursos: Atuamos na implementação e crescimento do Cloud Center of Excellence (CCoE), além de fornecermos consultoria contínua para sua evolução. Isso incluiu a otimização da topologia do time, definição de estratégias e objetivos, e capacitação das equipes que interagem com o CCoE, garantindo sua eficácia como facilitador da transformação digital.  
  • Orientação Estratégica para Desenvolvimento de Produtos Digitais: Orientamos o desenvolvimento de produtos, com foco no alinhamento com os objetivos de negócio da RHI Magnesita. Implementamos metodologias ágeis, utilizamos OKRs para garantir foco em resultados, e apoiamos na organização dos times de produto, garantindo entregas de valor consistentes. A nossa metodologia resultou em produtos com maior adesão dos usuários e expansão do público para diversos países, demonstrando o impacto positivo da nossa abordagem de produto. 
  • Consultoria em Dados e Business Intelligence: fornecemos consultoria estratégica para a implementação de soluções de dados e Business Intelligence com Power BI. Nosso apoio abrangeu a definição da estratégia de dados, a identificação de KPIs relevantes, e a criação de dashboards e relatórios que fornecem insights acionáveis para a tomada de decisões em diversas áreas da RHI Magnesita. Além disso, criamos um modelo escalável de integração e entrega contínua (CI/CD) para publicação de BIs, pioneiro no Brasil, demonstrando nossa expertise e inovação em soluções de dados. 
  • Implementação de UX Research e Design: implementamos um processo de pesquisa com usuários, garantindo a usabilidade e a melhor experiência possível nos produtos digitais, alinhados às necessidades dos usuários e aos objetivos de negócio da RHI Magnesita. 
  • Metodologia dti evolve para Eficiência e Qualidade: apoio consultivo para adoção do dti evolve, nossa metodologia combinada com ferramentas de IA, para garantir a eficiência e a qualidade em todas as etapas do desenvolvimento, fazendo crescer a produtividade das equipes. 
  • Consultoria e Treinamentos em OKRs: fornecemos treinamentos e apoio na criação de OKRs para a cúpula digital executiva da RHI Magnesita, garantindo o alinhamento estratégico e o foco em resultados. Também apoiamos na criação do manual da agilidade do Digital Transformation Office e em treinamentos de OKR e gestão de produtos para as lideranças.

Resultados

Nosso foco sempre foi em impulsionar a inovação e a transformação digital contínua, alavancando uma jornada de crescimento contínuo da RHI Magnesita.  

Aumento da Maturidade Digital: As equipes da RHI Magnesita demonstram maior maturidade na gestão e execução de projetos digitais, com foco em resultados e na experiência do usuário. A expansão do público de diversas soluções digitais para vários países é exemplo dessa evolução. 

Aumento da Eficiência: Ganhos de produtividade nas equipes de desenvolvimento, com redução do tempo de desenvolvimento e aumento da qualidade das entregas. 

Maior Segurança e Agilidade: Produtos digitais na nuvem certificada com classificação de segurança superior e lead time otimizado. 

Produtos Digitais Alinhados com a Estratégia: Os produtos digitais desenvolvidos estão alinhados com os objetivos de negócio da RHI Magnesita, gerando valor e impulsionando a inovação. 

Cultura de Transformação Digital: A RHI Magnesita internalizou uma cultura de transformação digital, com adoção de metodologias ágeis e melhores práticas de desenvolvimento. 

Dados e Insights Acionáveis: Dashboards e relatórios com Power BI fornecem insights para tomada de decisões estratégicas. 

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